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宁波金蝶软件_专业版客户端问题

来源:www.nbjxsoft.cn   发布时间:2016/10/28 8:53:09   浏览次数:0


宁波金蝶

解决方法:

金蝶KIS系统客户端连接服务器时,有时会有连接不上的情况,提示“服务器不是有效的,请重新设置,可能原因:服务器端没有建立账套、加密服务器没有启动或其他”。
    由于这个是一个通用提示,所有不能正常连接都报这个提示,单看这个提示不能直接判断出问题。一般这个问题与客户电脑环境相关。针对这个问题需要逐步分析排查,下面内容也是融合了其他伙伴实施的一些经验,结合我的实际操作过程,希望能给大家帮助。直接处理过超过5次类似的问题,按照以下步骤都可以解决。

一、检查服务器端KIS加密服务器正常开启,确认服务器端可以正常登陆

二、检查客户器端与服务器端版本号一致,安装补丁情况一致   
    现在KIS一个系列的登陆界面基本一样,而且有部分版本升级连加密都不用换就可以使用,但登陆的时候还是要确定安装的客户端和服务器的版本一致才行。比如KIS专业版12.1和KIS专业版12.2,用12.1的客户端连接12.2的加密服务器,能看到账套,但登陆不上,需要保持版本一致才行。
    客户端版本可以通过检查KISMain.exe文件的修改时间来判断或卸载客户端重新安装到新版本。

三、从客户端PING服务器IP,检查网络状况

四、客户端和服务器端都关闭数据执行保护
    使用KIS系统都要将此选项关闭,否则在登陆界面点了确定按钮后,KIS系统主控台显示不出来。
    以win7操作系统为例,修改此设置的步骤:计算机-右键属性-高级系统设置-高级-性能-设置-数据执行保护-选择“仅为基本windows程序和服务启用”后重新启动电脑

五、客户端和服务器端都关闭或配置windows防火墙
    关闭防火墙包括WINDOWS自带的,或者其他软件防火墙。
    如果不关闭的话,也可以通过其他设置,如开放端口或者采用添加到白名单

六、客户端测试访问服务器共享文件夹
    进一步确认客户端和服务器端的网络是连通的,且服务器端的网络权限配置允许从网络访问这台计算机。

七、客户端修改host解析文件
    找到C:\WINDOWS\system32\drivers\etc下的HOSTS文件,用记事本打开并添加服务器的记录

八、检查服务器端MSSQL服务设置


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